بازاریابی و فروش علاوه بر اصطلاحات تخصصی، روش‌ها و شیوه‌های متعددی دارد که هر یک تاثیرات ویژه‌ای در فروش دارند. «دامپینگ» یکی از اصطلاحات و مدل‌های بازاریابی است که به قیمت‌شکنی شناخته می‌شود. برای شناخت این روش، چگونگی به‌کارگیری و انواع آن با ما همراه باشید.
دامپینگ چیست؟
یکی از اصطلاحات تخصصی بازاریابی جهانی دامپینگ
(Dumping) است. نخستین بار این اصطلاح در سیستم واردات و صادرات انگلستان قرن 20 میلادی به کار رفت؛ زمانی که کالاهای آمریکایی با ورود به انگلستان دامپینگ اقتصادی کردند. در همین راستا انگلستان توافق‌نامه‌ای با آمریکا منعقد کرد که از پیش‌آمد دوباره دامپینگ جلوگیری کند. از آن پس این واژه مفهومی اقتصادی پیدا کرد.
دامپینگ در کل به مفهوم قیمت‌شکنی و بازار شکنی شناخته می‌شود. در واقع وقتی کالایی با قیمت پایین‌تر از هزینه تولید، عرضه می‌شود، دامپینگ اتفاق افتاده است. اگرچه این اصطلاح در اقتصاد و روابط تجاری بیشتر استفاده می‌شود اما در بازاریابی و مقیاس‌های کوچک نیز قابل مشاهده است. برای مثال روزی مشتری به کارگاهی مراجعه می‌کند و تقاضا می‌کند به‌دلیل نبود یک قطعه خاص مربوط به صندلی یک نمونه مشابه قطعه خراب‌شده برای او ساخته شود. از ضایعات موجود در کارگاه قطعه ساخته می‌شود و فرد با رضایت کامل آن را خریداری می‌کند.
بعد از مدتی فروشنده متوجه می‌شود این قطعه، یک کالای مصرفی با تقاضای بالا در بازار لوازم صندلی است. بنابراین به تبلیغ نمونه مورد نظر می‌پردازد تا به‌عبارتی مردم را از وجود چنین کالایی آگاه کند. کالای تولیدی رفته‌رفته در بازار جای خود را پیدا کرده و فروشنده با کم کردن فعالیت خود در ترمیم قطعات دیگر، وقت بیشتری را صرف تولید این کالا می‌کند تا توان تولیدی خود را دوچندان کند.
بعد از چند وقت صاحب کارگاه متوجه می‌شود دیگر رقیبان همین کالا را با هزینه تولید بیشتر، ارزان‌تر می‌فروشند و بازار را از آن خود کرده‌اند. این همان دامپینگ است.
همان طور که در مثال بالا مطرح شد، دامپینگ فروش کالا با قیمتی کمتر از قیمت استاندارد است به طوری که حتی صرفه اقتصادی هم ندارد. هدف این کار خارج کردن رقبا از میدان فروش و در اختیار گرفتن کامل بازار است. این کار نوعی تبعیض قیمت به حساب می‌آید که برای به دست آوردن سود بسیار در بازه‌های مختلف انجام می‌شود.
انواع دامپینگ کدام‌اند؟
قیمت شکنی انواع متفاوتی دارند که هر یک ویژگی خاص خود را دارند. دامپینگ‌ها به نام‌های متفاوتی شناخته می‌شوند که عبارت‌اند از؛
دامپینگ بلند مدت
به این نوع بازارشکنی مستمر هم می‌گویند و به معنی این است که برخی از تولیدکنندگان و فروشندگان داخلی بیشترین سود بازار را نصیب خود کنند. این نوع قیمت‌شکنی در بلند مدت اتفاق می‌افتد و اثرات آن نیز بلند مدت است.
دامپینگ کوتاه مدت
دامپینگ کوتاه مدت را به بازارشکنی مخرب یا ویران‌گر نیز می‌شناسند و به معنی عرضه کالا در بازارهای خارجی با قیمتی کمتر از قیمت داخلی آن است. فروشندگان در این شرایط حاضر به تحمل زیان‌های این کار هستند تا بتوانند در بلند مدت سود بسیاری به دست آورند و در بازار به انحصارگر تبدیل شوند.
نمونه‌ای که برای این نوع دامپینگ می‌توان مثال زد، از تولیدکنندگان و بازرگانان کشور چین که با عرضه محصولات خود در بازار کشورهای دیگر به قیمت‌های پایین توانستند بیشتر بازارهای کشورهای دیگر را به دست آورند، اگرچه ابتدا و در کوتاه مدت متحمل زیان و ضررهایی شدند اما آن‌ها صرفه‌های بلند مدت را ترجیح دادند.
دامپینگ تصادفی
این قیمت شکنی به دامپینگ فصلی نیز شناخته می‌شود و در توضیح آن باید گفت زمانی انجام می‌شود که کالایی به طور اتفاقی در بازارهای دیگر و با قیمتی کمتر از بازار اصلی به فروش برسد. هدف دامپینگ تصادفی این است که تولیدات مازاد را به فروش برساند و از انباشته شدن کالا در انبارها جلوگیری شود و پس از این دامپینگ، بقیه تولیدات با قیمت‌های بالا بفروشد.
این عمل در فروشگاه‌ها و هم زمان با تغییر فصل نیز اتفاق می‌افتد؛ فروشندگان بسیاری از محصولات خود را که مدت زیادی در انبار مانده‌اند با قیمتی کمتر می‌فروشند تا علاوه بر خالی شدن انبار، فروش خود را نیز انجام دهند و از دور ریز کالا جلوگیری کنند.
برای آگاهی از دیگر روش‌های افزایش فروش، مجموعه مقالات فروش و بازاریابی را دنبال کنید.
