
یکی از بهترین راهکارها برای افزایش فروش، برگزاری جشنواره فروش فصلی و مناسبتی است. این جشنوارهها صرفا به دلیل فروش محصولات بیشتر برگزار نمیشوند بلکه دلیل عمده بسیاری از آنها جلب اعتماد مشتری و ترغیب آنها در خریدهای بعدی است. هوشمندی برگزارکنندگان جشنواره اهمیت زیادی دارد. برای برگزاری یک جشنواره فروش موفق ملاکها و معیارهای مختلفی وجود دارد که باید به شکلی تخصصی پیگیری شوند.
مثلا تحلیل رفتار و فروش در جشنوارههای رقبا تاثیر زیادی در چگونگی عملکرد جشنواره شما دارد. با نظارتی دقیق بر این موراد ممکن است به این نتیجه برسید که میتوانید با تغیرات بسیار اندکی نسبت به رقیبتان موفقیت زیادی کسب کنید و یا به خاطر تفاوت قیمت اندک نسبت به رقیب، دچار زیان مالی سنگینی شوید. نکتهی قابل توجه دیگر آن است که جشنواره فروش جذاب باید بیش از یک یا دوبار تکرار نشود. اگر نمایشگاهی چندین بار تکرار شود خرید مشتریان خود را به تعویق انداخته و انگیزه مشتریان خود را میگیرد. آنها با خرید در نمایشگاهی کمیاب احساس کسب سود بیشتری میکنند. این نکات بخشی از مسائل مهم در برگزاری جشنواره فروش هستند، در ادامه به بررسی مهمترین عواملی که
پیش از برگزاری یک جشنواره موفق باید رعایت شوند، میپردازیم.
مشخص کردن هدف جشنواره فروش
زمانی که میخواهید فروش خود را بیشتر کنید باید از استراتژی مشخصی برای فروش استفاده کنید و برای جلب اعتماد مشتریان، باید استراتژی مربوط دیگری را مدنظر قرار دهید. اگر مرز میان این استراتژیها را برای خود و تیمتان مشخص نکنید قطعا در طول اجرای جشنواره با مشکلات زیادی مواجه میشوید. اگر استراتژی مناسبی را انتخاب نکنید، ممکن است جشنوارهی شما با زیان مادی و معنوی همراه شود.
تبلیغات و اطلاعرسانی
مهمترین گام هر برنامه، جشنواره یا نمایشگاهی اطلاعرسانی درست و به موقع است. اطلاعرسانی و تبلیغات نادرست باعث بازدید کمتر مخاطبان میشود و به دنبال آن فروش حداقلی را به دنبال دارد. تبلیغات راههای گوناگونی دارد اما انتخاب آنها به چگونگی جشنواره وابسته است. لیستی از مهمترین رسانههای اطلاعرسانی برای جشنواره فروش خود پیدا و در کنار آن بودجهی تبلیغات را نیز مشخص کنید تا بتوانید مدیریت تبلیغات را به دست بگیرید. تبلیغات محیطی، تبلیغ در سایتها و شبکههای اجتماعی مرتبط را فراموش نکنید.
پیش از شروع جشنواره همهی بودجه تبلیغات را خرج نکنید. بهتر است در روزهای ابتدایی بازخورد تبلیغات مختلف را سنجیده و با توجه به دادههای جمعآوری شده به بهینهترین شکل ممکن تبلیغات را پیش ببرید.
برای مثال فردی را مسئول جمعآوری دادهها کنید. این شخص باید از مخاطبان جشنواره و نحوه آشنایی آنها لیستی تهیه کند. این اطلاعات، کار شما را در تبلیغات جشنوارههای مشابه راحتتر میکند. همچنین میتوانید در ازای تخفیفی اندک، نظرسنجی جشنواره را انجام دهید و نقاط ضعف و قوتتان را از زبان مشتریان بشنوید تا در جشنوارههای بعدی از آن استفاده کنید.
انتخاب محل برگزاری
برای فروشی عالی فکر همه چیز را بکنید. هنگام برگزاری یک جشنواره فروش به طور بدیهی مشتریان شما افزایش مییابند پس بهتر است سعی کنید فضای مناسبی را در اختیار مشتریان قرار دهید و در حد امکان مسیرهای فروشگاه شما گیجکننده و بیش از حد شلوغ یا نامفهوم نباشند.
محل مناسب برگزاری یک جشنواره فروش عالی محلیست که پارکینگ مناسبی داشته و به وسایل حمل و نقل عمومی نیز دسترسی داشته باشد. این موضوع که فروشندگان تازه کار ممکن است به آن توجه نکنند باعث از دست رفتن قسمتی از فروش میشود. در صورت امکان، مسیرهای مترو، اتوبوس و وسایل نقلیه عمومی را در تبلیغات خود ذکر کنید.
امکان خرید آنلاین
بسیار عادی و رایج است که در زمان برگزاری جشنواره فروش تعدادی از مشتریان امکان حضور فیزیکی در فروشگاه را نداشته باشند. همانطور که میدانید زمان برگزاری جشنواره باید محدود باشد پس با این شرایط ممکن است تعدادی از مشتریان خود را از دست بدهید. یکی از راهکارهای موفق در سالهای اخیر این است که امکان خرید آنلاین را نیز در جشنواره خود فراهم کنید تا بتوانید افرادی که به هر دلیل امکان حضور فیزیکی ندارند را جذب کنید.
دلیل دیگر برگزاری جشنواره فروش به صورت آنلاین، جلوگیری از ازدحام جمعیت است. برای مثال در روزهای پایانی جشنواره، ممکن است فروشگاه شما بیشتر از ظرفیت خود مراحع داشته باشد، میتوانید به کمک سایت تعدادی از مخاطبان را به خرید غیرحضوری تشویق و هدایت کنید.
ارسال رایگان، اهدای تخفیف یا هدیه و حامی محیط زیست بودن (خرید بدون آلودگیهای خودرو) از جمله راههایی است که مشتریان را به خرید از سایت ترغیب میکند. همچنین در طول برگزاری کمپین فروش برای ترغیب مخاطبان میتوانید آمار و عکسهای مربوط به جشنواره را در سایت خود قرار دهید.
یکی از شگردهای مهم در سایت، استفاده از نشانگرهای معکوس زمان است. این کار کمک میکند تا مشتری احساس کند با گذشت زمان و از دست دادن فرصت دچار ضرر شده و سریعتر محصول یا خدمت شما را تهیه کند.
باز طراحی فروشگاه برای جشنواره فروش
برای جشنواره فروش باید سعی کنید طراحی و دیزاین متفاوت و خاصی را در نظر بگیرید. در انتخاب رنگهای اصلی جشنواره حساسیت لازم را به خرج دهید. بهتر است مکان دیگری را برای برگزاری در نظر بگیرید اما اگر مکان جشنواره فروشگاه شماست، مشتریان انتظار دارند که با طراحی جدیدی روبرو شوند. در این میان سعی کنید طراحی اصلی فروشگاهتان را حفظ کنید و با تغییراتی آن را زیباتر و جذابتر جلوه دهید.
در بخش فروش غیرحضوری نیز سعی کنید فضای سایت و فروشگاه به هم نزدیک و زبان طراحی آنها مشترک باشد. در مجموع باید ترکیب رنگ مورد استفاده در سایت و فروشگاه و المانهای مورد استفاده یکسان باشد.